Wir machen uns Sorgen um Ihre komplette IT.
Damit Sie sich nie mehr Sorgen machen müssen.
Der proaktive IT-Support durch Reimer
Computer-Support neu definiert
Gehen Sie andere Wege in der Behebung von Computerproblemen.
Statt lediglich auf bereits eingetretene Schwierigkeiten zu reagieren, überprüfen unsere leistungsfähigen, automatisierten Support-Systeme Ihre IT-Umgebung alle 5 bis 15 Minuten proaktiv auf sich abzeichnende Störungen. So können wir Probleme bereits beim Entstehen beseitigen – lange bevor Ihr Unternehmen Schaden nimmt.
Mit Managed Mobile können Sie
- die Gefahr von Datenverlusten minimieren
- durch eine effizientere Ressourcennutzung
- Einsparungen erzielen
- Ihre Geräte einheitlicher verwalten
- die Flexibilität Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter steigern
- Zeit und Geld sparen – und gleichzeitig ein sicheres Gefühl genießen
Unsere IT-Leistungen:
- Tägliche automatische Überprüfung von Backups
für eine höhere Absicherung gegen Datenverlust - Automatische Überprüfung von Ereignisprotokollen gleich zu Beginn jeden Tages
für einen reibungslosen Netzwerkbetrieb - Automatische Kontrolle von E-Mail-Systemen, pünktlich jeden Morgen
für störungsfreie Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden - Überprüfung von Windows-Diensten, TCP-Ports und Netzwerkanbin-dungen in Minutenintervallen
für unterbrechungsfreie System- und Geschäftsabläufe - Suche nach Hacker-Angriffen
für mehr Sicherheit - Tägliche automatische Überprüfung Ihrer Virenschutzlösungen
zur Abwehr von Gefahren - Automatische Bereitstellung all dieser Leistungen über ein fortschrittliches Support-System
das weder krank wird noch unaufmerksam ist und sich auch nicht in den Urlaub verabschiedet
Der tägliche Gesundheitscheck
Unser Ansatz ist ganz anders als der von anderen Supportunternehmen hierzulande.
Wir warten nicht darauf, dass Sie Probleme entdecken und uns anrufen, sondern handeln proaktiv und orten kleine Probleme, bevor diese zu großen Katastrophen werden – und ersparen Ihnen damit stundenlange Betriebsausfälle und Frustration.
Unser täglicher IT-Gesundheits-Check umfasst:
- Backup-Aufgaben
- Aktualisierung des Virenschutzes
- Prüfung der Definitionsdatei Ihres Virenschutzes
- Festplattenzustand
- Exchange-Store-Größe
- Zunahme des Speicherplatzverbrauchs
- Automatische Prüfung der E-Mail-Systeme
- Prüfung der kritischen Ereignisse in Ihren Protokolldateien
- Suche nach Hackerangriffen
- Überprüfung Updates
- Datensicherung
- Kundenspezifische Anwendungen
Und damit Sie immer auf dem Laufenden sind, schickt Ihnen unser System jeden Morgen eine kurze Bestätigung der durchgeführten Prüfungen sowie deren Ergebnisse. Das ist ein klarer Beweis für den Wert, den wir Ihnen Tag für Tag liefern.
IT-Systemüberwachung + Patchmanagement für PC und Notebooks
Die 24/7-Permanentüberwachung stellt den traditionellen IT-Support auf den Kopf.
Anstatt passiv darauf zu warten, bis Sie einen Systemausfall bemerken – und oft lange daran „herumtüfteln“ müssen – werden wir dank unserer 24/7-Überwachung gewarnt, wenn in Ihren Systemen Probleme auftreten.
Wir wissen so gut wie immer über IT-Probleme Bescheid, bevor Sie darauf aufmerksam werden, können sie dadurch schnell beheben und Ihre Ausfallzeiten minimieren.
Die Kosten pro Monat für die Überwachung + Patchmanagement beinhalten keine Arbeitszeiten für die Behebung der Störungen. Die Abrechnung erfolgt monatlich per Lastschrift und ist zum Monatsende kündbar. Enthalten ist die Antivirus-Software von G DATA oder Vibre
nur 9,50 € pro Monat
zzgl. gesetzl. MwSt.
Managed Mobile
Der proaktive Support in der Verwaltung all Ihrer mobilen Endgeräte.
Bekommen Sie all Ihre firmeneigene Geräte als auch die Geräte Ihrer Mitarbeiter voll in den Griff. Mit maximal 2,50 € pro Monat kostet Sie das nicht mehr als eine Tasse Kaffee. Die Kosten pro Monat für die Verwaltung beinhalten keine Arbeitszeiten für die Behebung von Störungen. Die Inventarisierung von bis zu drei Geräten pro Server sogar komplett kostenlos.
Mit Managed Mobile können Sie
- die Gefahr von Datenverlusten minimieren
- durch eine effizientere Ressourcennutzung
- Einsparungen erzielen
- Ihre Geräte einheitlicher verwalten
- die Flexibilität Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter steigern
- Zeit und Geld sparen – und gleichzeitig ein sicheres Gefühl genießen
Folgende Punkte werden standardmäßig via Systemmonitor überwacht:
- Geräteinformationen
- Gerät lokalisieren (zum Beispiel bei Diebstahl)
- Installierte Apps bei Firmengeräten überprüfen
- Gerät sperren
- Kenncode festlegen
- Kenncode löschen (zum Beispiel bei einem Mitarbeiterwechsel)
- Remote-Löschung (zum Beispiel bei Diebstahl)
- Speicherinformationen
- Unterscheidung nach BYOD und Firmen-Handy
max. 2,50 € pro Monat
Bis zu drei Geräte pro Server sogar kostenlos!
zzgl. gesetzl. MwSt.
